Le programme Essaha Aziza du Ministère de la santé tunisien et de l’Union européenne recherche un/une formateur/trice en communication, en communication de crise et en média training.
Étendue de la mission
Assurer 2 jours de formation pour les 24 directeurs régionaux de la santé.
Objet de la mission
Le/la candidat/te devra assurer la formation en communication, gestion de crise et en média training afin de renforcer les capacités des professionnels de la santé en prise de parole publique et leur permettre de se préparer à gérer des situations de crise, quelle que soit sa nature :
Initiation poussée aux enjeux de la communication dans le secteur de la santé publique ;
Définir la crise, sa dynamique et ses conséquences pour l'image ;
Gestion et communication de crise : quels outils et quelles actions ? Identifier les besoins - repérer les vulnérabilités ;
Mettre en place le dispositif adapté : Composer ou valider sa cellule de crise - l’organiser (membres permanents, experts, porte-parole... ) ;
Comprendre le fonctionnement des médias : presse, réseaux sociaux... ;
Analyser le phénomène de « bad buzz » et de « fake news »
Combiner les outils on et off line : communiqué de presse, interview, point et conférence de presse, blog de crise, réseaux sociaux.
Résultats attendus de la formation
Les participants/ DRS ont renforcé leurs connaissances de communication pour la santé et sont mieux préparés à anticiper une crise, la gérer, atténuer ses conséquences et à y répondre sur le plan de la communication en interne et en externe ;
Les participants ont renforcé leurs connaissances et leur intervention dans les médias nationaux et des réseaux sociaux.
Livrables attendus
Une méthodologie de mise en œuvre de la formation avec un contenu détaillé
Un manuel/guide résumé de la formation destinée aux bénéficiaires + autres supports électronique pertinents sur la thématique de communication de crise à la fin de chaque session
Compétences et qualifications requises
Master en sciences politiques, en journalisme, en communication ou en relations publiques.
Expérience minimum 15 ans en communication au sein d’une institution nationale ou internationale, d’un média (télé ou radio publique) - L'expérience en gestion de crises est un atout.
Expérience d’au moins 10 années dans le domaine de la formation théorique et pratique en communication et en journalisme ;
Excellentes connaissances des médias nationaux et des réseaux sociaux ;
Une excellente maîtrise des langues française et arabe est exigée.
Rémunération et prise en charge
Le/ la candidate devra proposer son offre en homme/jour pour assurer la formation.
Les frais de déplacement et de découcher sont pris en charge par le projet.
Les candidatures doivent être adressées accompagnées du CV avant le 13 mai 2022 au Pr. Inès Harzallah (zakia.harzallah@rns.tn), coordinatrice nationale du programme Essaha Aziza.